В настоящее время Компания «Мегалюкс» проводит модернизацию системы мониторинга в части перехода на современное программное обеспечение, которое позволит внедрить дополнительные функции.
Для пультов централизованной охраны (ПЦО):
— настраиваемую ленту событий по каждому объекту;
— приложение диспетчера с возможностью управления ГБР через планшет в автомобиле с четкой отработкой и фиксацией действий по тревоге операторов, охранников и ответственных лиц;
— управление заявками через мобильное приложение для инженеров;
-ситуационную карту с нанесенными на ней охраняемыми объектами с индикацией их состояния;
— автоматизированный колл-центр;
— контроль за состоянием лицевого счета клиента и его информирование о задолженности с помощью Push-уведомлений.
Для клиентов ЧОО:
Мобильное приложение с функциями:
— контроля событий (постановка на охрану, снятие с охраны, тревога, пожар, утечка воды, утечка газа, изменение температуры в помещении и т.д.);
— виртуальной тревожной кнопкой со смартфона;
— информацией об объекте, пользователях с номерами телефонов, по которым можно позвонить прямо из приложения;
— безопасного доступа (вход по pin-коду, отпечатку пальца или FACE ID).
Push—уведомления по любым выбранным в приложении событиям на объекте (в том числе, с голосовым озвучиванием).
СМС – оповещение.
E-mail -рассылку.