Описание резюме

Ноябрь 2015 — Сентябрь 2017 1 год 11 месяцев




ОАО Торговый Дом"Велес"
Санкт-Петербург
Менеджер по развитию продаж
1. Подготовка презентаций для розничных продаж; 2. Обучение продажам; 3.Проведение презентаций; 4. Маркетинговые исследования.

Июнь 2013 — Октябрь 2015 2 года 5 месяцев




Сеть европейских общежитий"Big Bengl"
Санкт-Петербург
Региональный управляющий сети европейских общежитий
Деятельность по организации работы сети общежитий в пяти районах города Санкт- Петербурга. Обязанности : Управление компанией в целом: 1. Работа с клиентами: входящие звонки, оформление договоров, приём оплаты за проживание; 2. Административная: работа с персоналом, обслуживающих 5 филиалов; 3. Финансово- отчётная; 4. Хозяйственно- снабженческая; 5.Ведение программы учёта проживания и отчётности; 6.Координация слаженной работы всех структур: обслуживание и ремонт, охрана и т.д. Большой опыт работы в ненормированном графике, умение быстро решать одновременно сразу несколько вопросов, урегулирование спорных вопросов и другое. Достижения: - выведение компании за два месяца в стабильно-прибыльное состояние; - внедрение новых технологий по учёту и снабжению; - кадровая работа по обновлению персонала и администраторов; - открытие 2-х новых филиалов; - другое.

Март 2011 — Июль 2013 2 года 5 месяцев




Спортивно-оздоровительный центр"Марсель" ,ООО
Майкоп
Управляющая центра
Организация и контроль работы Центра: - работа с персоналом: подбор кадров, мотивация, обучение; - проведение рекламно-маркетинговых компаний для расширения клиентской базы; - постоянное взаимодействие с контролирующими гос.органами; - внедрение новых программ фитнес- центра, SPA-салона, тренажёрного зала; - бюджетная: контроль и организация хоз-бытового обеспечения; материально-финансовая отчётность и т.д. - урегулирование спорных вопросов; РЕЗУЛЬТАТ: - возрождение SPA- центра; - увеличение потока клиентов, принцип 80/20; - приведение всего комплекса в стабильно - прибыльное предприятие; - умение работать при ненормированном графике, находясь в форме; - сплочённый, дружный коллектив (" кадры решают всё");

Апрель 2008 — Март 2011 3 года




Индивидуальное предпринимательство / частная практика /

Региональный менеджер
Организация и проведение тренингов в области психологии и спорта. Работа с группами, индивидуально в области спортивно-оздоровительных практик. Большой опыт проведения рекламных компаний, презентаций.

Март 2005 — Март 2008 3 года 1 месяц




Комитет по управлению имуществом администрации г.Майкопа
Республика Адыгея
Ведущий специалист по работе с клиентами
Ведение и контроль делопроизводства в области договорной работы: 1.Заключение договоров аренды и купли-продажи земельных участков и строений, принадлежащих администрации города; 2. Ведение программы поступления арендной платы от арендаторов в бюджет; 3. Претензионно - исковая работа с неплательщиками; 4. Приём и выдача документации; 5. Ежемесячная отчётность в вышестоящие организации; и др.

Август 2002 — Февраль 2005 2 года 7 месяцев




Риэлтерское агенство
Республика Адыгея
Менеджер по продажам
Обязанности: 1.Работа с клиентами и объектами агентства; 2.Привлечение клиентов; 3.Поиск объектов недвижимости; 4.Взаимодействие с менеджерами отдела продаж для совместной реализации услуги; 5.Ведение переговоров с клиентами; 6.Показ объектов недвижимости; 7.Оформление документов; 8.Заключение договоров. РЕЗУЛЬТАТ: 1.Наработана база объектов недвижимости; 2.Успешная репутация агенства; 3.Приобретён опыт доведения сделки от"А" до"Я": довольны все стороны.

Июнь 1998 — Январь 2005 6 лет 8 месяцев




Парфюмерно-косметическая компания"Lambre"
Краснодарский край
Региональный менеджер по торговому маркетингу
ОБЯЗАННОСТИ: 1.Руководство и организация работы запуска проекта; 2.Построение эффективных бизнес-процессов данного проекта в области планирования и продаж; 3.Разработка плана реализации проекта, распределение задач и контроль их исполнения; 4. Развитие торговой сети в регионе: - организация работы склада и поставок, - обучение продажам менеджеров; - проведение выставок, презентаций, фестивалей; 5. Работа со складом продукции: приём, выдача, оформление и т.д. 6.Ведение переговоров на уровне первых лиц, выстраивания долгосрочных эффективных взаимоотношений с клиентами; 7.Формирование команды – создание эффективной команды продаж, постановка целей и задач; 8.Управление командой – обучение и профессиональное развитие команды продаж, контроль выполнения задач; 9.Мотивация команды продаж; 10.Планирование и аналитика, поддержка и развитие существующей стратегии отдела продаж, контроль за исполнением плана продаж. 11. Прямые продажи. РЕЗУЛЬТАТ: 1. Организация работы оптово-розничного склада парфюмерно-косметической на региональном уровне, 2. Увеличение объёма оборота продукции в три раза за период работы; 3. Развита обширная сеть постоянных клиентов; 4. Взращен сплочённый коллектив успешных менеджеров-продажников; 5. Приобретён колоссальный опыт по руководству, мотивации сети успешных менеджеров, проведении презентационных мероприятий на уровне города, региона, и фестивалей в Москве. 6. Получен статус"серебряный директор" и возможность получения продукции для склада на 20% дешевле.

Сентябрь 1995 — Июнь 1998 2 года 10 месяцев




Майкопский городской суд
Республика Адыгея
Заведующая канцелярией суда, секретарь
Обязанности: ОБЯЗАННОСТИ: 1.Ведение делопроизводства, предусмотренного номенклатурой гражданского судопроизводства: - приём граждан с заявлениями; - приём исковых заявлений; - приём и отправка дел по почте; - приём и выдача документов в смежные и вышестоящие организации; и др.; - изготовление приказов и распоряжений, касающихся внутреннего распорядка; 2. Подчинение вышестоящему руководству, исполнение поручений председателя суда. 3 Управление составом секретариата суда: - распределение должностных обязанностей; - контроль за деятельностью и соблюдением внутреннего распорядка служащих; - оформление приказов, больничных листов, табеля учёта рабочего времени; - участие и развитие дружественных отношений, взаимозаменяемости сотрудников, Многое другое. Получен прекрасный опыт управления коллективом, его сплочения, создания дружественной атмосферы и дисциплины;

Образование:
Высшее

2006

Санкт - Петербургский колледж физической культуры и спорта, экономики и технологии СПбГУ
Физической культуры, Фитнес, физиология, диетология. психология

2000

Адыгейский государственный университет, Майкоп
Юридический факультет, Юристконсульт

Повышение квалификации, курсы

2012

"Как зарабатывать на финансовых рынках"
Forex club, международная академия биржевой торговли

2005

Курсы по методу Хозе Сильва
Международная организация"Сильва Интернашенал", Канада,"Социальная психология: управление, продажи"

2000

Школа информационных технологий
Университетский Центр компьютерного обучения"Турбо", Оператор ПЭВМ: пакет офисных программ, интернет и др.

Прочее:
Знание языков

Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Испанский — C1 — Продвинутый

Навыки

Управленческие навыки Административно-хозяйственная деятельность Организация презентаций Обучение персонала Управление продажами Активные продажи Урегулирование конфликтов Формирование бюджета

Обо мне: Имею хороший организаторский опытуспешного проведения переговоров; прекрасные навыки работы с коллективом;требовательность к себе и другим;умение планировать, вести бюджет компании; спокойна, выдерж