Описание резюме

Октябрь 2018 — Январь 2019 4 месяца




SkyEng
Майкоп, skyeng.ru
Менеджер по работе с клиентами
Удаленная работа. Обрабатывать поступившие в школу заявки клиентов; Общаться с клиентами посредством деловой переписки, IP телефонии Узнавать первичную информацию о клиенте (цель изучения языка, примерный Уровень владения языком, источник информации о компании и пр.); Мотивировать на покупку курсов английского языка;

Июль 2017 — Июль 2018 1 год 1 месяц




Столплит, Мебельная фабрика
Москва, www.stolplit.ru
Старший менеджер по продажам
Работа в 1С:Предприятие 8, в программе 3D, оформление кредитов и рассрочек, личные продажи, после продажная работа с покупателями - рекламации, возвраты и информирование об акциях и скидках, консультирование. Ведение первичной бухгалтерии и кассовой документации. Работа на кассе + терминал.

Апрель 2016 — Февраль 2017 11 месяцев




Отель «1 МАЯ»
www.hotel1may.com/
Администратор отеля
Работа по бронированию, приему и размещению гостей, контроль работы горничных по уборке номеров и территории, составление графика выхода на работу, контроль за приготовлением завтраков в номера.

Декабрь 2011 — Ноябрь 2015 4 года




ООО Директ Трейд
www.shoppinglive.ru
Менеджер по работе с клиентами
Работа с постоянными покупателями, выявление потребностей, работа с возражениями, продажа товаров, оформление заказов, отслеживание заказов. Входящие и исходящие звонки.

Январь 2011 — Июль 2011 7 месяцев




Макс и Спенсер
www.marksandspencer.com
Продавец-консультант
Работа на кассе, консультирование покупателей по продукции, участие в инвентаризации, прием товара и его клипсование, соблюдение правил мерчендайзинга в зале

Образование:
Высшее

2010

Академический Международный Институт
Экономики Бухгалтерский учет анализ и аудит

Прочее:
Знание языков

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне: Умение эффективно общаться, заинтересовывать покупателей-клиентов в продукции, выявлять потребности, работать с возражениями и претензиями. Содержать в порядке и правильно оформлять документацию.Курсы администраторов. 2007. Курсы повышения квалификации по программе «1С: Бухгалтерия». 2006. Базовый курс интенсивного изучения английского языка Intermediate. 2006. Компьютерные курсы. 2004. ПК–пользователь: Microsoft Office, Internet, e-mail, 1С:Бухгалтерия, R-keeper.