Старший смены call центра Работа с операторами: тренинги, обучение скрипту, помощь в развитии. Работа в CRM, обзвон клиентов, ведение отчетности.
Август 2017 — настоящее время 1 год 8 месяцев
Грузоперевозки
Диспетчер Работа с клиентами и работниками. Распределение рабочих по заказам.
Март 2015 — Сентябрь 2015 7 месяцев
Тренажерный зал"Вавилон"
Администратор Работа с клиентами, ведение отчетности
Образование: Неоконченное высшее
2019
Тверской государственный университет, Тверь Институт экономики и управления, Финансы и кредит
Прочее: Знание языков
Русский — Родной Английский — A1 — Начальный
Навыки
Обучение и развитие Умение работать в команде оформление заказов Управление отношениями с клиентами Консультирование клиентов по телефону Умение работать в коллективе MS CRM Пользователь ПК Ведение отчетности Обучение персонала Управление персоналом Организаторские навыки Холодные продажи MS PowerPoint Мотивация персонала
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне: Активный человек, желающий постоянно развиваться. Инициативный, пунктуальный. Никогда не сижу на месте, всегда в поиске источников развития.