Описание резюме

Июнь 2018 — Декабрь 2018 7 месяцев




Альфа-Банк (Россия)
Ставрополь, www.alfabank.ru
Специалист по поддержке бизнеса потребительского кредитования
Консолидирование информации; Выгрузка и отправка мониторинга; Первичный отбор кандидатов на должность; Отправка коммуникаций; Контроль прохождения профессиональных тестирований; Заведение ЮЛ,торговых точек. Мотивация на ЮЛ,ФЛ; Формирование справок/выписок/реестров;

Ноябрь 2017 — Март 2018 5 месяцев




Альфа-Банк (Россия)
Ставрополь, www.alfabank.ru
Специалист по обслуживанию физических лиц
операционное обслуживание клиентов–физических лиц; консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями; оформление операций в банковских программах; работа с наличными денежными средствами; установление долгосрочных отношений с клиентами ККО; активные перекрестные продажи; выполнение плановых показателей; участие в рекламных акциях.

Июль 2017 — Ноябрь 2017 5 месяцев




Альфа-Банк (Россия)
Ставрополь, www.alfabank.ru
Сервис-администратор
встреча и приветствие клиентов; выявление цели визита, первичное консультирование и перенаправление клиента к специалисту; координирование очереди; помощь клиентам в работе с банкоматом.

Февраль 2015 — Январь 2016 1 год




ООО"профресурс"
Москва
Помощник в обслуживании
Администратор кино-зала. Проверка качества работы билетеров, работы тех.служащих в кино-зале.

Апрель 2014 — Июнь 2014 3 месяца




ООО"Да!Деньги"
Санкт-Петербург
Кредитный специалист
-Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.). -Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему. -Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов. -Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу. -Передача заявки для рассмотрения отделом банка. -Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора. -Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.

Май 2013 — Сентябрь 2013 5 месяцев




Арт-отель Радищев
Санкт-Петербург
Администратор
Бронирование номеров по телефону,e-mail и посредством других средств связи, контроль загрузки отеля и фиксация неявки гостей в положенный день. Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Образование:
Среднее специальное

2014

СПб Банковская школа (колледж) ЦБ РФ
Банковское дело, банковское дело

Повышение квалификации, курсы

2017

"Валютный кассир"
АО Альфа-банк , Специалист

Прочее:
Знание языков

Русский — Родной

Навыки

работа в программе CRM SAP Проведение промо акций

Обо мне: хобби-СпортДеловые качества:Стремление развиваться, ориентированность на карьеру,умение планировать своё время, порядочность, умение работать в команде.самомотивацияадекватно воспринимаю критикуЛичные качества:ДоброжелательностьИсполнительность ответственностьпорядочностькоммуникабельностьтерпимостьоптимизм