Добавлено: 22.03.2019
Белов Василий Сергеевич
Описание резюме

Ноябрь 2018 — Февраль 2019 4 месяца




Юлмарт
Россия, www.ulmart.ru
Ассистент менеджера по продажам
Составление договоров поставки. Оформление возвратов товара и сопровождение. Работа с акциями компании. Помощь в оповещении клиентов. Помощь менеджерам по продажам.

Июнь 2018 — Август 2018 3 месяца




ТЕЛЕКОНТАКТ
Тверь, telecontact.ru
Специалист по работе с клиентами
Работа с Торговыми представителями. Работа с клиентами. Оформление и отслеживание заказов. Продажи и дополнительные продажи по плану. Выполнение отчетности

Сентябрь 2016 — Июнь 2017 10 месяцев




Статус-Маркетинг

Супервайзер
Соблюдение графиков обеда персонала. Помощь по работе с клиентами. Соблюдение KPI сотрудников и выполнения плана качества. Подготовка учебного материала. Поддержание хорошей атмосферы в офисе и спокойствия. Закрытие офиса.

Сентябрь 2014 — Декабрь 2014 4 месяца




Билайн
Тверь, www.beeline.ru
Специалист группы дистанционных продаж
Продажи на автоматической исходящей линии. Выполнение плана продаж

Образование:
Среднее специальное

2014

Тверской Кооперативный Техникум
Менеджмент, Менеджер-Коммерция

Прочее:
Знание языков

Русский — Родной
Английский — C1 — Продвинутый

Навыки

Умение работать в коллективе Работа с людьми MS Office Пользователь ПК Грамотная речь Организаторские навыки Креативность Управление персоналом MS Outlook Аналитическое мышление Умение работать в команде Работа в команде Навыки телефонных продаж Навыки работы с возражениями Работа с оргтехникой Internet Поиск информации в интернет Обучение персонала

Обо мне: Терпение - моё терпение пока не на высшем уровне, но значительный опыт с разгневанными клиентами укрепляет его постоянно.Пунктуальность - на рабочем месте вовремя, и ухожу с него соответственно по графику. При крайне редких случаях и форс-мажорных ситуациях руководитель своевременно оповещён.Любопытство + креативность - часто были случаи когда мои действия выходящие за рамки моей должностной инструкции приносили пользу.Честность - если меня, что то не будет устраивать я сразу же об этом уведомлю руководителя. При конфликтах рассматриваю обе стороны конфликта, и принимаю соответствующее решение в пользу обеих сторон (компромисс).Ответственность - возложенные задачи на мою должность выполняются на максимум моих возможностей.Интересуюсь и разбираюсь в жанрах музыки и игровой индустрии.