Описание резюме

Май 2014 — Май 2018 4 года 1 месяц




Муниципального унитарного предприятия «Банный комплекс» МО «Город Майкоп»

Руководитель Муниципального унитарного предприятия"Банный комплекс"
Предоставление банных услуг, услуги сауны. Руководство деятельностью предприятия в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами. Работа с сайтом госзакупок, электронными площадками, заключение контрактов на оказание услуг в соответствии с законодательством по N44-ФЗ. Своевременное предоставление Администрации МО"Город Майкоп" ежемесячной отчетности, проекты планов деятельности предприятия и их реализация. Взаимодействие с контролирующими органами. Осуществление приема на работу работников предприятия, заключение договоров, издание приказов и распоряжений. Распределение обязанностей между своими заместителями, координация и контроль деятельности персонала. Утверждение в установленном порядке структуры и штатного расписания предприятия, принятия локальных нормативных актов, ведение коллективных переговоров и заключение коллективного договора. Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Обеспечение эффективной деятельности предприятия и его структурных подразделений, организация административно-хозяйственной, финансовой и иной деятельности предприятия. Заключение договоров с юридическими лицами, поставщиками услуг. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности предприятия. Разработка стратегии прироста прибыли ее функциональных направлений, мониторинг изменения ключевых показателей деятельности предприятия; анализ конкурентоспособности цен и издержек предприятия; снижение затрат; рациональное расходование экономических ресурсов; повышение производительности труда; стимулирование продаж и повышения качества оказания услуг. Развитие отношений с существующими клиентами и привлечение новых.

Март 2012 — Март 2014 2 года 1 месяц




ООО Альянс

Зам.директора ООО Альянс, директор магазина по продаже элитного алкоголя
Опыт открытия магазина с нуля. Подготовка, оформление и получение необходимых для осуществления деятельности предприятия документов. Работа с проверяющими и контролирующими органами. Обеспечение в организации учета и сохранности товарно-материальных ценностей. Контроль ведения кассовой дисциплины, инкассация, правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг. Оформление и ведение первичной кассовой документации.Предоставление соответствующей отчетности. Работа с поставщиками: ведение переговоров и заключение договоров на поставку товара, расчет и распределение заявок между поставщиками. Обеспечение своевременного получения, контроль сроков, ассортимента, количества и качества поступающей продукции. Анализ ценового сегмента на рынке. Управление персоналом: создание сплоченной, мотивированной команды. Подбор, обучение персонала ключевым навыкам, аттестация, дальнейшее повышение квалификации. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Контроль открытия и закрытия кассы, ведение кассовой документации. Осуществление контроля за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.

Сентябрь 2002 — Сентябрь 2011 9 лет 1 месяц




ОАО Вымпелком
Краснодар
Специалист офиса продаж и обслуживания
Обслуживание физических и юридических лиц, консультации по тарифам и услугам компании, продажи услуг и оборудования, заключение договоров, работа с рекламацией. Контроль за наличием и движением товарно-материальных ценностей на складе, дебиторской и кредиторской задолженности. Работа с биллинговой системой, CRM. Выполнение фунуций старшего кассира, ведение инкассации, обучение стажеров.

Образование:
Высшее

1997

Кубанский государственный технологический университет
Эконокмика Финансы кредит и денежное обращение

Тесты, экзамены

2010

Тренинг
Университет ОАО Вымпел-Коммуникации,"Эффективные продажи","Управление временем"- Краснодар

2008

Тренинг
Университет ОАО Вымпел-Коммуникации,"Навыки работы со сложными клиентами" Ростов-на-Дону

2007

Тренинг
Университет ОАО Вымпел-Коммуникации,"Эффективная работа в команде" Ростов-на-Дону

Прочее:
Знание языков

Английский — A1 — Начальный

Обо мне: Опытный пользователь: 1С:Предприятие, Microsoft Office, Excel. CRM. Большой опыт продаж, консультирование клиентов, работа с договорами, управление персоналом, навыки ведения деловой переписки и переговоров, делопроизводство, кадры, разработка инвестиционных предложений.Достижения: 2010 г.- 1 место (по ЮФО) во Всероссийском конкурсе по качеству обслуживания клиентов.2008г.- по итогам работы 2008 года, за качественное и профессиональное обслуживание клиентов, награждена туристической путевкой.