Описание резюме

Сентябрь 2018 — Январь 2019 5 месяцев




Шаверма бар
Краснодар
Бармен-кассир
Принятие заказа, обслуживание гостей, работа с алкогольной продукцией. Работа с кассой и составление ежедневных отчетов, составление заявок и приём товара.

Февраль 2018 — Сентябрь 2018 8 месяцев




Lookas
Санкт-Петербург, salonlookas.ru
Администратор салона красоты
Работа с кассой, заявки, приём товара, а также работа с накладными. Консультирование клиентов по спектру услуг салона, продажа профессиональных средств и косметики. Открытие/закрытие салона, ведение журнала записи клиентов и работа с базой ( включая холодные звонки).

Март 2017 — Январь 2018 11 месяцев




Travelers coffee
Краснодар
Менеджер
Работа с персоналом, общение с гостями. Работа с кассой, а так же документацией. Составление различных заявок и принятие товаров. Ведение различных журналов, необходимых для деятельности кофейни. Организация мероприятий, включая различные дегустации.

Декабрь 2016 — Март 2017 4 месяца




РИС, ООО
Краснодар, www.rris.ru
Администратор ресторана
Касса, документация, обратная связь с гостями, осуществление контроля за всеми подразделениями ресторана, решение конфликтных ситуаций и пр.

Август 2014 — Октябрь 2015 1 год 3 месяца




ООО КЛЕВЕР-НК
Кемеровская область
Администратор
Встреча , обслуживание вип- гостей,общение с посетителями, разработка меню, работа с кассой, бонусной системой, управление персоналом, разрешение конфликтов с гостями. Переодическое замещение управляющего рестораном. После ухода управляющего было предложение заменить его на постоянной основе,другими словами, было предложено повышение, от которого я в свою очередь отказалась.

Декабрь 2013 — Август 2014 9 месяцев




ООО КЛЕВЕР-НК
Кемеровская область
Официант
Встреча, обслуживание гостей. Повышение.

Сентябрь 2013 — Декабрь 2013 4 месяца




ООО Континент- Синема
Кемеровская область, www.kinoimkino.ru/
Кассир
Продажа билетов, сертификатов, работа с бонусной системой, разрешение конфликтов с посетителями кинотеатра.

Август 2013 — Сентябрь 2013 2 месяца




ООО Континент- Синема
Кемеровская область, www.kinoimkino.ru/
Контролер
Проверка билетов. Повышение.

Образование:
Неоконченное высшее

2016

Филиал Санкт-Петербургского Института внешнеэкономических связей, экономики и права, Новокузнецк
Экономический факультет

2014

Новокузнецкий институт (филиал) Кемеровского государственного университета, Новокузнецк
Экономический факультет, Управление предприятиями и организациями

Прочее:
Знание языков

Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный

Навыки

Работа с кассой Навыки межличностного общения Урегулирование конфликтов Административное управление Управление персоналом Управление отношениями с клиентами Организационные навыки Деловое общение Общественное питание Кассовые операции Консультирование Кассовые документы Работа с возражениями Обучение персонала Пользователь ПК Работа с большим объемом информации Навыки продаж Организаторские навыки Управленческие навыки