Описание резюме

Сентябрь 2016 — Март 2018 1 год 7 месяцев




Сбербанк
www.sbrf.ru
Клиентский менеджер
Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание в Банк. Формирование потребности и развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами Банка. Продажа банковских продуктов и услуг для малого бизнеса. Анализ финансово-хозяйственной деятельности привлекаемого клиента. Проведенте консультаций по продуктам и по возможным операциям Банка. Помощь клиентам в трудных ситуациях. Знание корпоративных банковских продуктов, процессов, технологий их продвижения. Владение навыками продаж, стандартами клиентского обслуживания. Победитель конкурса"Лидеры продаж 2016" среди 3000 менеджеров.

Февраль 2015 — Август 2016 1 год 7 месяцев




Сбербанк
www.sbrf.ru
Ассистент клиентского менеджера
Оформление документов для оказания банковских услуг Открытие и сопровождение счетов юридических лиц Мониторинг кредитного портфеля Работа с проблемной задолженностью Обработка задач в ББМО Актуализация и заведение данных в CRM Высвобождение времени клиентского менеджера - подготовка баз для привлечения клиентов и повышения коэффициента глубины отношений

Апрель 2013 — Февраль 2015 1 год 11 месяцев




Сбербанк
www.sbrf.ru
Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Обслуживание ВЭД и валютный контроль. Открытие и закрытие счетов, продление полномочий. Оформление и осуществление операций с денежными средствами (объявления и чеки). Безналичные перечисления со счетов клиентов (обработка и контроль платежных поручений, платежных требований, инкассо). Осуществление списания комиссий со счетов клиентов. Обработка документов по системе"Клиент-Банк"., Обработка документов по системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн Осуществление формирования документов дня банка и выписок для клиентов. Ведение деловой переписки с другими банками, налоговыми службами и судебными приставами. Работа с клиентами

Октябрь 2011 — Апрель 2013 1 год 7 месяцев




Сбербанк
www.sbrf.ru
Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Обслуживание ВЭД и валютный контроль. Открытие и закрытие счетов, продление полномочий. Оформление и осуществление операций с денежными средствами (объявления и чеки). Безналичные перечисления со счетов клиентов (обработка и контроль платежных поручений, платежных требований, инкассо). Осуществление списания комиссий со счетов клиентов. Ведение картотек №1, №2. Проверка кассовой дисциплины юридических лиц. Обработка документов по системе"Клиент-Банк". Осуществление формирования документов дня банка и выписок для клиентов. Ведение деловой переписки с другими банками, налоговыми службами и судебными приставами. Проведение мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Работа с клиентами

Июнь 2011 — Октябрь 2011 5 месяцев




ООО Прогресс-Гарант

Специалист операционного отдела по работе с договорами филиалов
Переработка текстов, их уникализация для поисковых систем (тематики: бизнес, туризм, юриспруденция, корпоративные мероприятия, зоология)

Февраль 2009 — Декабрь 2009 11 месяцев




Государственная корпорация"Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)

Специалист департамента по обеспечению банковской деятельности
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме, работа с регионами, приказы по личному составу, прием/увольнение/перевод/сокращение/командирование сотрудников, формирование и ведение личных дел сотрудников, оформление, учет и хранение трудовых книжек и вкладышей к ним, составление графика отпусков, оформление больничных листов, подготовка справок с места работы, подсчет стажа, подготовка документации для ЦБ, формирование и ведение архива, консультирование, разрешение спорных ситуаций, работа с большим объемом информации.

Май 2008 — Январь 2009 9 месяцев




ООО"Русфинанс Банк"

Специалист отдела телемаркетинга
Исходящие звонки существующим клиентам Банка, продажа банковских продуктов по телефону, ведение телефонных переговоров, ведение и расширение клиентской базы, консультирование клиентов Банка по вопросам оказания услуг, оформление первичной документации, отчетность

Март 2007 — Май 2007 3 месяца




ООО"НацБизнесБанк"

Специалист отдела кредитного управления
Прохождение преддипломной практики. Полное содействие в кредитовании, подготовка сопроводительных документов для получения кредита, проведение анализа финансовой и бухгалтерской отчетности, подготовка документации для ЦБ РФ

Образование:
Высшее

2014

Российский государственный социальный университет, Москва
Социальное управление, Управление персоналом

2007

Московская банковская школа(колледж) Центрального Банка РФ
Банковское дело, Банковское дело

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки

Кредитные договоры Деловая переписка Телемаркетинг Документальное сопровождение Работа с базами данных Ориентация на результат

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне: Организованность, желание зарабатывать, большой словарный запас, умение работать с текстамиКомпьютерные навыки:Клиент-банк, ЕКП, ЕКС, АС ББМО, CRM Корпоративный, Транзакт СМ, ЦАС ОК, АС ФСБ, РКО Гамма, MS Office (Word, Excel и др.), Internet, E-mail уверенный пользователь ПК