Добавлено: 25.02.2019
Мамаева Дана Андреевна
Описание резюме

Август 2018 — настоящее время 6 месяцев




ООО"ВС-Экспресс"
Самара
Выездной кредитный специалист
- доставка банковских документов клиентам - подписание кредитных и страховых договоров с клиентами - открытие ИП, ООО - консультирование клиентов по банковским услугам (Райффайзенбанк, Альфабанк, Промсвязьбанк, Кредит Европа банк, Совкомбанк, банк Киви, Банк Точка)

Май 2018 — Июль 2018 3 месяца




Host broadcast services (HBS)
Самара, www.hbs.tv
Runner
- Сопровождение иностранных групп на ЧМ по футболу в Самаре - Функции ассистента: коммуникация со службами объекта (стадион Самара-Арена) - Функции переводчика (с английского, итальянского и обратно) - Работа с документами - Исполнение функций водителя (VW Caravelle )

Май 2017 — Сентябрь 2017 5 месяцев




Киа Центр на Московском, ООО
Самара, www.kia.ru
Продавец автомобилей
- Продажа новых автомобилей Киа - Консультирование клиентов по новым автомобилям, проведение тест-драйвов - Продажа дополнительного оборудования - Работа в 1С 8 и CRM - Обзвон клиентов (в т.ч. холодные звонки)

Апрель 2010 — Февраль 2017 6 лет 11 месяцев




ООО"Авиаотель"
Самара, aviaotel.ru
Старший администратор
• Заселение в гостиницу (check-in/check-out) • Бронирование номеров, прием звонков, консультирование гостей отеля по различным вопросам • Контроль за состоянием номеров, взаимодействие с горничными • Регистрация иностранных гостей для УФМС

Март 2009 — Октябрь 2009 8 месяцев




«OCELLUS d.o.o.» (Хорватия, г. Умаг)
Хорватия, ocellus.hr
Риэлтор
• Поиск, покупка, оценка и продажа земельных участков, коттеджей, элитной недвижимости и гостиниц • Поиск покупателей, создание клиентской базы • Изучение спроса и предложения на рынке недвижимости • Проверка документов, перевод договоров (англ./рус.)

Образование:
Неоконченное высшее

2007

Самарский государственный университет, Самара
Юридический факультет, Гражданское право

2002

Красноглинский учебный компьютерный Центр
Программирование, Моделирование экологических систем

Повышение квалификации, курсы

2013

Эффективные технологии взаимодействия с клиентом компании
FG Consulting, Психология/конфликтология

2002

4-летний курс английского языка
Красноглинский учебный компьютерный центр, Английский язык

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — читаю профессиональную литературу
Итальянский — могу проходить интервью
Немецкий — базовые знания

Навыки

Знание иностранных языков Грамотная речь Driving Licence B Работа с оргтехникой Работа с базами данных Деловая переписка Английский язык Деловая этика Поиск и привлечение клиентов Ведение переписки на иностранном языке Конфликтология Урегулирование конфликтов Работа с кассой Организация конференций Работа с миграционной службой 1С: CRM ПРОФ

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне: - Презентабельная внешность, интеллигентность- Грамотность (рус., англ., итал.)- Пунктуальность- Коммуникабельность- Аналитическое мышление- Наличие автомобиля (стаж 15 лет, кат.В)- Вредные привычки отсутствуютРаботу в продажах не предлагать!!!