Добавлено: 22.02.2019
Маслова Нина Сергеевна
Описание резюме

Март 2017 — настоящее время 1 год 11 месяцев




Официальный представитель торговых марок Baldinini, Loriblu.
Благовещенск (Амурская область), www.baldinini.com www.loriblu.com
Директор сети магазинов
Контроль выполнения KPI показателей сотрудников, бутиков, и всего филиала в целом. Участие в разработке динамики сезонности и годовых оборотных планов филиала. Ведение учета эффективности через матрицу МВО. Отчетность стратегическая, отчетность 1с. Взаимодействие со всеми контролирующими органами. Персонал: Набор, обучение, адаптация персонала в соответствии со стандартами компании. Подготовка сотрудников к тестированиям (в первый месяц работы 10 обязательных тестов, далее 2 раза в месяц), проведение ежедневных тренингов для персонала, отработка навыков сотрудников по чек-листам, составление персональных планов развития на каждого сотрудника, ведение рейтингов эффективности сотрудников, разработка и контроль внутренних тимбилдинговых мероприятий среди персонала для укрепления корпоративного духа и командообразования. Составление рабочих графиков, графиков отпусков. Прием заявлений от персонала с правом подписи. В подчинении находится 11 человек. Товар: Обеспечение сохранности ТМЦ. Проведение плановых и срочных инвентаризаций. Инветаризации денежных средств в операционных кассах бутиков не менее двух раз в месяц. Расчет и контроль за емкостью складов. Логистика. Прием и перемещение товара с правом подписи. Мерчандайзинг в бутиках не реже двух раз в месяц. Ведение ассортиментной и товарной политики. Выявление и работа с товарами аутсайдерами. Работа с возвратами: экспертиза товара, выявление и оформление брака, ремонт товара. Инициация и участие в комиссии по некондиции и техуценке. Коммуникации: Разработка маркетинговой стратегии предприятия, с наиболее результативными каналами продвижения товара, в соответствии со спецификой целевой аудитории. Развитие соцсетей (запуск SMM), создание виртуального магазина, контроль эффективности рекламы. Создание и реализация PR продвижения бренда путем Белой и Скрытой PR классификации. Достижения: за 10 месяцев работы в компании, были достигнуты показатели по основным KPI Валовые продажи: с 40% до 95% (только за счет работы с персоналом) Прирост КБ: по итогам года на 13%. В июле 2018 продано рекордное количество единиц товара за весь период существования филиала. На протяжении нескольких месяцев была ИО Директора бутика элитного алкоголя BonVin (принадлежащего группе компаний Столица/BonVin/Baldinini). За месяц укомплектовала штат, удержала показатели на необходимом уровне и внедрила новую систему ежедневной отчетности и коммуникации, используемую до сих пор.

Декабрь 2015 — Март 2017 1 год 4 месяца




Спортмастер Россия
Благовещенск (Амурская область), sportmaster.ru
Начальник отдела
Прошла обучение в Хабаровской школе-магазине для линейных руководителей. Изучила курсы по «Юридическим основам», «Управление основными KPI показателями для розничного магазина», «Управление персоналом», «Новейшие технологии продаж» и др. По итогам обучения получила второй наивысший балл по Дальневосточному округу. Основные задачи должности: Контроль за выполнением основных KPI показателей по средством программного приложения на базе Oracl BI. Организация построения процессов, направленных на максимальную результативность. Работа с персоналом: обучение и адаптация персонала. Подготовка кадрового резерва. Работа с товаром: обеспечение стандартов презентации, обеспечение сохранности ТМЦ, анализ товаров-драйверов и товаров-аутсайдеров и разработка алгоритма работы с такими товарами. В подчинении находилось 14 человек. Работа в качестве Дежурного Администратора: контроль работы персонала всего магазина (включая клининговые и сервисные службы), контроль KPI показателей магазина и каждого сотрудника, контроль работы кассового узла (правильность заполнения документов, инкассация денежных средств, открытие и закрытие кассовой смены), контроль сохранности ТМЦ в дежурную смену (контроль специалистов службы по предотвращению потерь), формирование отчетности по всем направлениям в Центральный Офис. Достижения: За сравнительно короткий срок были значительно улучшены KPI показатели. На время отпуска директора, была назначена ИО директора магазина, с чем достаточно успешно справилась. Помимо этого, по совокупной оценке достижений сезона, всему руководящему составу был выплачен сезонный бонус - как показатель отличной работы (за 4 года существования этого магазина ранее, бонус за выполнение всех KPI ни разу не начислялся!)

Январь 2011 — Июль 2012 1 год 7 месяцев




ООО Бренд-Амур
Благовещенск (Амурская область)
Управляющий директор
Управляющий Основные задачи должности: Создание и развитие с нулевого цикла двух полноценных торговых точек по продаже женской фирменной одежды и продаже дизайнерской сувенирной продукции. Работа с поставщиками. Формирование имиджа торговых точек, полноценная маркетинговая деятельность, определение ценовой политики. Наем, обучение и управление персоналом. Хозяйственная деятельность. В подчинении находилось 5 человек. Достижения: За один год работы открыто два полноценных магазина: исследован рынок, установлены договоренности с арендодателями, франчайзером и поставщиками. Проведен комплекс маркетинговых мероприятий. Нанят и обучен персонал. Был произведен контроль выхода на точку окупаемости. Работа осуществлялась со следующими брендами: Levall (женская одежда, аксессуары), Top secret, troll, house (одежда и аксессуары), Classic Style (женская одежда), Lawine (верхняя одежда, family формат), Nadinhoes (обувь), Dvegolovi (сувенирная продукция). Прекратила работу в связи с выходом в декрет.

Декабрь 2005 — Январь 2011 5 лет 2 месяца




Правовая консалтинговая компания"Амурский центр компьютерных разработок"КОДЕКС" и Фирменный магазин модной одежды SAVAGE
Благовещенск (Амурская область)
Управляющий магазином/главный специалист отдела маркетинга
Управляющий магазином Основные задачи должности: Продвижение торговой марки на рынке города Благовещенска. Разработка и ведение основной маркетинговой и сбытовой политики. Руководство магазином, управление персоналом (подбор и обучение), разработка проектов, разработка систем мотивации и оплаты труда, планирование, анализ работы магазина, взаимодействие с франчайзером, логистика. Анализ ассортимента в магазине, предзаказы, пополнение склада. Мерчандайзинг. Организация и осуществление ревизий, приемки товара, работа с неликвидами. В подчинении находилось 8 человек. Достижения: Для большей популярности бренда в регионе (и максимально выгодной демонстрации продукта), разработала, внедрила и впоследствии была ведущей телевизионной программы на местном телеканале ТНТ-Благовещенск (программа о моде и стиле: «Шоу-шоп»). Модернизировала, адаптировала и внедрила собственную систему обучения сотрудников магазина. Добилась того, что за 10 месяцев магазин (200 кв.м.) окупил затраты на открытие и полностью перешел на самоокупаемость. с 2005 по 2009 главный специалист отдела маркетинга Основные задачи должности: Реализация в регионе маркетинговой политики компании, согласование и отчетность дистрибьютору об эффективности проведенных маркетинговых мероприятий. Разработка и проведение локальных BTL-мероприятий, дизайн собственных POS-материалов. Изучение конкурентного рынка. Достижения: Самостоятельно разработала и впоследствии была редактором первого печатного издания Амурского центра нормативно-технической документации и Правовых юридических систем (Амурский вестник нормативно-технической документации), внедренного совместно с департаментом архитектуры Амурской области (как нестандартный подход для популяризации компании среди целевой аудитории).

Июнь 2004 — Ноябрь 2005 1 год 6 месяцев




ТНТ-Благовещенск (РА"ООО"ИГРА")
Благовещенск (Амурская область)
Специалист по работе с кли