Описание резюме

Апрель 2013 — Апрель 2017 4 года 1 месяц




ООО"МОЛЛ"
Челябинск
Заместитель руководителя отдела"Производство" / Продавец-кассир
Выкладка товара, контроль количества, качества и сроков реализации, учет товара. Сканирование товара, осуществление расчета покупателей, работа с банковскими картами, соблюдение процедуры отложенной покупки. Оформление товара, участвующего в ценовой акции. Выкладка товара в предкассовой зоне по планограммам, а так же, по решению заведующего секцией кассы, в торговом зале в соответствии с правилами выкладки. Контроль сроков годности, ротация товара. Обеспечение сохранности товара, оборудования, инвентаря и денежных ценностей. Обеспечение надлежащего санитарного состояния своего рабочего места, оборудования, линии кассового терминала, предкассовой зоны и прилегающей территории (входной зоны). Обеспечение наличия ценников в предкассовой зоне. Контроль при продаже покупателю надлежащей маркировки товара в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами. Снятие кассы и сдача полученных от покупателей денежных сумм старшему кассиру с соблюдением правил инкассации. Незамедлительное информирование заведующего секцией «Кассы» о появлении неисправностей оборудования, отклонениях в работе, возникновении нестандартных и чрезвычайных ситуаций. Соблюдение алгоритмов обслуживания покупателей, Единых Стандартов качества сервиса, ПВТР. Соблюдение техники безопасности и пожарной безопасности.

Июнь 2010 — Июль 2011 1 год 2 месяца




ООО"GENERALI PPF Финансовые услуги"

Финансовый консультант
Поиск потенциальной клиентской базы, работа с активной клиентской базой. Исследование рынка страхования. Выполнение планов продаж. Контроль платежей. Заключение договоров. Работа с документацией.

Февраль 2007 — Март 2009 2 года 2 месяца




ООО"Империя вкуса"

Зам. директора / Администратор
Отбор, обучение и стажировка персонала. Контроль функционала персонала. Ревизии. Финансовая отчётность. Работа с поставщиками. Кейтеринг. Организация банкетов. Разработка и внедрение карт бара, винных карт, карт коктейлей для сети заведений ООО"Империя вкуса". Работа с госслужбами. Владение стандартами сервиса, управления персоналом, технологией продаж, маркетинга, основами ценообразования, законодательством в сфере гостиничных и ресторанных услуг. Задачи: Координация работы служб питания, ресторан, бар, отдел снабжения. Организация и разработка меню совместно с шеф-поваром. Предоставление необходимой отчетности. Взаимодействие с контролирующими органами. Участие в разработке систем оплаты труда, мотивации и стимулировании персонала, в разработке, организации и проведении промоакций и спецмероприятий, направленных на повышение объема продаж и увеличение прибыли.

Сентябрь 2001 — Июнь 2006 4 года 10 месяцев




ООО"Оздоровительнй Комплекс Сапфир"

Администратор / Бартендер
Обучение и стажировка персонала. Организация и проведение банкетов. Разработка карт бара, винных и коктейльных карт. Владение стандартами сервиса, управление персоналом. Приём и размещение гостей. Бронирование номеров. Предоставление необходимой отчётности. Финансовая отчётность.

Образование:
Высшее

2012

Уральский Государственный Университет Физической Культуры, г. Челябинск, на VI-ом курсе ЗО
/ факультет - Т и М ФВ и Спорта /, специалист в области Физической культуры и Спорта

1995

Екатеринбургский Радиотехнический Техникум им. А.С. Попова, г. Екатеринбург
/ факультет - Радиоаппаратостроение /, Радиотехник

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Обо мне: *Опыт работы в продажах 18 лет.*Проходила регулярные тренинги в компании ООО"ОMEGA -group" по продукции и повышению эффективности продаж.*Добилась расширения рынка сбыта алкогольной продукции, увеличения объёма продаж в регионе ГЗЗ (горно-заводской зоны: г. Миасс, г. Чебаркуль, г. Златоуст).*Опытный пользователь EXCEL, WORD, Outlook; 1-C (Торговля и склад). Пакет офисных программ.*Опыт работы с системами Tyllipad и R-keper (более 10 -ти лет).*Проведение мной лично тренингов по алкогольной продукции (производство, классификация, технология смешивания напитков, этикет употребления и правила подачи) в заведениях. Проводила обучение персонала активной клиентской базы. Разрабатывала и внедряла винные карты и карты коктейлей для заведений. Владение стандартами сервиса, управление персоналом.*Водительские права категории"АВ". Водительский стаж с июля 2006 года.*Стрессоустойчивость. Высокая работоспособность. Ориентированность на результат. Умение работать в команде, вести за собой. Опыт руководящей должности 10 лет.*Веду здоровый образ жизни. Регулярно посещаю тренажёрный зал.