Описание резюме

Июнь 2018 — настоящее время 8 месяцев




ГК Спортмастер
Красноярск
Администратор магазина
Организация бесперебойной работы магазина Выполнение планов продаж и ключевых показателей Приём товара Мониторинг продаж Инвентаризация Ведение кассовой дисциплины Оформление торгового зала в соответсвии с регламентом Инкассация

Сентябрь 2016 — Июнь 2018 1 год 10 месяцев




Мебельная компания
Красноярск
Управляющий магазином
Должностные обязанности Организация бесперебойной и эффективной работы магазина; Учет товародвижения обеспечение продаж Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов; Управление персоналом: построение команды магазина. Выполнение планов продаж Инвентаризация Взаимодействие с офисом

Июнь 2015 — Июнь 2018 3 года 1 месяц




ИП Кутузов Р..Н.
Красноярск
Коммерческий директор
*разработка и контроль за продвижением товаров компании на рынке; *вместе с финансовым или генеральным директором обсуждение бюджета; *участие в формировании кадровой политики для найма сотрудников отдела продажи и контроль этого подразделения; *разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.); * управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация); * контроль эффективности использования ресурсов; * управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, * управление отделом, мотивация и автоматизация работы);

Апрель 2015 — Июнь 2015 3 месяца




Солидарность КБ, ОАО
Самара, www.solid.ru
Специалист по работе со страховыми компаниями
Прием и распределение звонков Консультирование клиентов по телефону Прием первичных документов по страховому событию от клиентов; Оформление документов для страховых компаний Взаимодействие со страховыми компаниями; Ежемесячная отчетность по страховым случаем Взаимодействие с мастерами-приемщиками; Оформление документов на прием и выдачу автомобиля из ремонта Отслеживание дебиторской задолженности по страховым компаниям Ведение и заключение договоров со страховыми компаниями на удаленное урегулирование. Ведение записи клиентов. Ведение отчетности. Постоянное сотрудничество с рядом страховых компаний:

Февраль 2015 — Апрель 2015 3 месяца




Солидарность КБ, ОАО
Красноярск, www.solid.ru
Персональный менеджер/ специалист по взысканию задолженности,
Привлечение и консультирование клиентов по услугам Банка; заключение соглашений, договоров с клиентами Банка (физические лица) в пределах предоставленных полномочий; ведение всех форм отчетности, необходимых для предоставления руководству и другим подразделениям Банка; ведение деловой корреспонденции. Установление контакта и ведение переговоров на предмет погашения задолженности физическими лицами (должники крупнейших банков, страховых и телекоммуникационных компаний, агентские и цессионные договоры); • Консультации должников по вопросам образования просроченной задолженности, начисления штрафных процентов, способах и порядке погашения задолженности; • Работа с программным обеспечением компании, внесение информации и результатов работы в базу данных; • Розыск должников; • Ведение деятельности по представлению интересов компании в государственных и не государственных организациях и учреждениях по вопросам связанным с погашением просроченной задолженности клиентов. активный поиск и привлечение потенциальных клиентов; продажи кредитных карт физическим лицам; консультирование клиентов и оформление документов на рассмотрение кредитных заявок. Ведение переговоров (согласование даты презентации, проведение презентаций, подписание договоров с организацией (бухгалтерия, руководство)) переподписание договоров с клиентами Проведение семинаров:

Сентябрь 2014 — Декабрь 2014 4 месяца




ЗАО Банк Русский Стандарт
Красноярск
Кассир-операционист-менеджер
Привлечение и консультирование клиентов по услугам Банка; заключение соглашений, договоров с клиентами Банка (физические лица) в пределах предоставленных полномочий; ведение всех форм отчетности, необходимых для предоставления руководству и другим подразделениям Банка; ведение деловой корреспонденции. активный поиск и привлечение потенциальных клиентов; продажи кредитных карт физическим лицам; консультирование клиентов и оформление документов на рассмотрение кредитных заявок.

Апрель 2011 — Декабрь 2012 1 год 9 месяцев




ОАО"МегаФон Ритейл"

Специалист офиса обслуживания и продаж
Продажа и индивидуальное обслуживание по современным технологиям продаж. Выполнение планов продаж. Работа с качественными показателями ( конверсия, средний чек) Работа с товаром (выкладка товара в соответствии с планограммой компании, ценники, прием товара, перемещение товара, хранение) Инвентаризация Работа на кассе (составление кассовых отчетов, инкассация, ведение кассового журнала, программа 1С 8.0 Торговля, составление накладных перемещения, оформление продаж, работа с денежными средствами) Разрешение спорных вопросов (прием претензий, ответ на претензии, ведение переговоров с клиентами). Соблюдение стандартов компании. Проведение и контроль рекламных акций. Оформление порядка и чистоты в салоне.. Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании. Своим достижением считаю, лидирующие позиции в конкурсах среди продавцов, достигла звания лучшего продавца Сети Сибирского региона.

Июнь 2011 — Январь 2012 8 месяцев




Банк"Русский Стандарт"
Красноярск
кредитный специалист
Выполнение планов партнера. Продажа банковских продуктов; Привлечение новых клиентов; Ведение переговоров с клиентами; Оформление заявок на получение кредитов; Осуществление первичной проверки документов, предоставленных клиентом; Формирование пакета отчетных документов. Оформление кредитных договоров; Ведение отчетности,презентация продуктов.

Ноябрь 2009 — Ноябрь 2011 2 года 1 месяц




АЛЬФА-БАНК
Красноярск
кредитный специалист
Выполнение планов партнера. Продажа банковских продуктов; Привлечение новых клиентов; Ведение переговоров с клиентами; Оформление заявок на получение кредитов; Осуществление первичной проверки документов, предоставленных клиентом; Формирование пакета отчетных документов. Оформление кредитных договоров; Ведение отчетности,презентация продуктов.

Август 2010 — Февраль 2011 7 месяцев




ООО"Саламандер в России"

Продавец-консультант
Продажа и индивидуальная работа с покупателями по современным технологиям продаж; Выполнение поставленных планов салона. Соблюдение стандартов компании; Организация порядка и чистоты в салоне; Соблюдения маркетинговой политики компании; Работа с кассой (составление ежедневных отчетов, инкассация, заполнение кассового журнала). Работа с товаром; Инвентаризация

Ноябрь 2008 — Декабрь 2009 1 год 2 месяца




ООО"Цифровой ритейл"

Продавец-кассир
Продажа и индивидуальное обслуживание по современным технологиям продаж. Выполнение планов продаж. Работа с качественными показателями ( конверсия, средний чек) Работа с товаром (выкладка товара в соответствии с планограммой компании, ценники, прием товара, перемещение товара, хранение) Инвентаризация Работа на кассе (составление кассовых отчетов, инкассация, ведение кассового журнала, программа 1С 8.0 Торговля, составление накладных перемещения, оформление продаж, работа с денежными средствами) Разрешение спорных вопросов (прием претензий, ответ на претензии, ведение переговоров с клиентами). Соблюдение стандартов компании. Проведение и контроль рекламных акций. Оформление порядка и чистоты в салоне.. Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании.

Май 2008 — Ноябрь 2008 7 месяцев