Описание резюме

Октябрь 2018 — Ноябрь 20182 месяца

Муниципальное казённое учреждение"Управление экономического развития города Мончегорска", г. Мончегорск
Россия
Делопроизводитель
Выполнение должностных инструкций, обработка документации, работа с архивом документов.

Октябрь 2016 — Февраль 20175 месяцев

ООО"Алькор", г. Вологда, официальный региональный представитель компании"Актион - МЦФЭР"

Менеджер по работе с клиентами
Ведение переговоров по телефону с первыми лицами организации; выявление потребностей бухгалтеров, юристов, специалистов кадровых служб, охраны труда и предоставление им информации о Справочных Системах Главбух, печатных изданиях и электронных журналах издательства"Актион" ; работа с действующей клиентской базой ; проведение по телефону презентаций Справочных Систем;"холодные звонки"; активный поиск новых клиентов.

Апрель 2011 — Март 20121 год

ОАО"СКБ-банк", г. Вологда

Помощник менеджера МСБ, практикант отдела кредитования юридических лиц
Телемаркетинг, консультирование клиентов и предоставление им банковских продуктов, подготовка коммерческих предложений,"холодные звонки", проведение переговоров.

Образование:
Высшее

2012

Вологодский государственный педагогический университет, Вологда
Исторический факультет, кафедра экономической теории и менеджмента, Менеджмент организации

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки

Холодные звонки Клиентоориентированность Телемаркетинг Оценка потребностей клиентов Поиск и привлечение клиентов Пользователь ПК Internet Телефонные переговоры Навыки презентации Ведение клиентской базы Грамотная речь Ориентация на результат Целеустремленность Коммуникабельность Ответственность

Обо мне: ЦельПовышение уровня профессиональных знаний, развитие творческих, аналитических и коммуникативных навыков, получение нового опыта.Посещение вебинаров лучших бизнес-тренеров в рамках компании"Актион-МЦФЭР": Сергей Азимов"Секреты успешных продаж".Семейное положение: замужем. Двое детей (4 и 6 лет).