Добавлено: 25.01.2019
Кизлярова Екатерина
Описание резюме

Сентябрь 2014 — Декабрь 20144 месяца

ООО"Феникс"
Россия
Исполнительный директор магазина
Ведение ОД бутика, повышение эффективности и рентабельности, контроль за финансовыми показателями, ведение переговоров с арендодателями, работа с поставщиками, взаимодействие с контролирующими органами и обслуживающими организациями, контроль качества обслуживания клиентов, управление персоналом, работа с клиентской базой; контроль за пакетом разрешительной документации, отчетность, обеспечение выполнения плана продаж, составление и контроль исполнения бюджета, контроль графиков работы, начисление з/п; организация и контроль проведения рекламных акций, работа с В2В клиентами, сопровождение клиента.

Сентябрь 2011 — Сентябрь 20143 года 1 месяц

ООО"Уайтхол Северо-Запад"
Россия
Управляющий розничными продажами
Руководство ОД магазинов, отчетность, повышение эффективности и рентабельности магазинов, контроль за финансовыми показателями магазинов, обеспечение выполнения плана продаж, составление и контроль исполнения бюджета, контроль графиков работы, начисление з/п; ведение переговоров с арендодателями, работа с поставщиками, взаимодействие с контролирующими органами и обслуживающими организациями, организация и контроль качества обслуживания клиентов, контроль за пакетом разрешительной документации; организация/проведение/контроль рекламных компаний, промо-акций, управление персоналом магазинов, координация работы персонала, подбор, обучение; работа с В2В клиентами, сопровождение клиента; решение конфликтных ситуаций.

Июнь 2007 — Сентябрь 20114 года 4 месяца

ООО"Уайтхол Северо-Запад"
Россия
Администратор магазина
Управление ОД магазина, обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина, контроль выкладки и товародвижения, проведение инвентаризации, обеспечение качественного обслуживания клиентов, контроль кассовых операций, работа в 1С; управление, обучение и контроль персонала магазина, обеспечение сохранности ТМЦ.

Октябрь 2003 — Июнь 20073 года 9 месяцев

ООО"Уайтхол Северо-Запад"
Россия
Старший продавец
Приемка товара, выкладка, консультирование посетителей, осуществление продаж, проведение акций и дегустаций, работа с кассой и кассовой документацией, осуществление инкассации, инвентаризации, поддержание порядка в торговом зале.

Март 2000 — Ноябрь 20009 месяцев

ООО"Лукоморье"
Россия
Бармен-кассир
Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей/напитков, оформление и подача готовых закусок, работа с кассой, выкладка продукции, общение с посетителями, поддержание порядка на рабочем месте.

Август 1999 — Февраль 20007 месяцев

АООТ"Топаз"
Россия
Продавец
Обслуживание покупателей в отделе и на кассе, прием и выкладка товара, отслеживание сроков годности, ротация товара, поддержание порядка на рабочем месте.

Октябрь 1997 — Июль 19991 год 10 месяцев

ЗАО"Норддент"
Россия
Продавец
Приемка товара, выкладка, консультирование покупателей, осуществление продаж, проверка сроков годности, работа с кассой, инвентаризации, поддержание порядка на рабочем месте.

Образование:
Высшее

2010

Институт правоведения и предпринимательства, Пушкин (Ленинградская область)
Юридический, Гражданско-правовая

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки

Управление продажами Организаторские навыки Обучение персонала Ведение переговоров Подбор персонала Прямые продажи Управленческие навыки Управленческая отчетность Управление отношениями с клиентами Проведение промо акций 1С: Предприятие: Розница Работа с поставщиками Урегулирование конфликтов Работа с ТМЦ Ориентация на результат Управление персоналом Взаимодействие с контрольными органами Кассовые документы Работа с кассой Пользователь ПК

Обо мне: Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С, Outlook. Навыки управления людьми. Личные качества: коммуникабельность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость, творческие и организаторские способности. Всесторонне развитая личность.Права категории В, наличие собственного автомобиля.