Описание резюме
Июль 2016 — Октябрь 20182 года 4 месяца
Телеком
Уфа
Заместитель руководителя сети
Функции:— обеспечение выполнения ключевых показателей по продажам партнёрской розничной сети «Yota»;— координация работы территориальных менеджеров, постановка и контроль выполнения задач;— анализ эффетивности розничной сети в целом, в разрезе по точкам продаж и по продуктам;— анализ эффектиности рекламных кампаний, акций;— контроль качества обслуживания клиентов в точках продаж розничной сети;— контроль за соблюдением точками продаж сети стандартов франчайзера;— трансляция и контроль исполнения указаний вышестоящего руководства;— разработка и анализ эффективности условий мотивации персонала;— организация поиска, подбора, обучения и развития персонала;— организация и контроль закупок, логистики, работы с рекламацией;— взаимодействие с арендодателями по договорным отношениям и рекламе;— разработка, усовершенстование и автоматизация бизнес-процессов;— представление интересов организации в судебных и надзорных органах;— предоставление отчётности руководителю сети и директору организации.Достижения:— получил широкий опыт в ходе развития розницы"с нуля", от одной открытой точки продаж в Уфе до 34-х в 18-ти городах Поволжья и Урала за 2 года;— вывод розничной сети на доходность за 1,5 года;— получил опыт самостоятельной разработки и внедрения, показавших свою эффективность, условий мотивации персонала;— лично вырастил топовых продавцов розницы, сейчас занимающих позиции руководителей территорий.
Март 2016 — Июнь 20164 месяца
Телеком
Уфа
Менеджер по продажам
Продажи услуг связи и абонентского оборудования оператора Yota
Март 2013 — Март 20163 года 1 месяц
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
Россия, www.mts.ru
Специалист офиса продаж
Работа с ключевыми клиентами компании, корпоративные продажи, розничный продажи товара, услуг связи и дополнительных услуг (выполнение планов по продажам), работа с претензиями клиентов, разъяснение финансовых вопросов, предоставление клиентам документов для налоговой отчётности, работа с товаром ненадлежащего качества.
Февраль 2012 — Февраль 20131 год 1 месяц
Компаньон
Уфа
Электромонтер связи
Производство работ по подключению абонентов ОАО"Башинформсвязь" к широполосному доступу в сеть Интернет, кабельному и цифровому IP-телевидению;Установка и настройка абонентского оборудования;Заключение договоров на оказание услуг фиксированной связи.
Май 2007 — Июль 20125 лет 3 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Уфа
Веб-разработчик
Разработка дизайна сайта под CMS;Разработка логотипов;Программирование PHP, JavaScript.
Образование:
Неоконченное высшее
2013
Башкирский государственный университет, Уфа
Институт права, Юриспруденция
2009
Уфимский авиационный техникум
Авиационных двигателей, ИТР АД
Прочее:
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания
Немецкий — базовые знания
Навыки
B2B Продажи Ведение переписки Продажа дополнительных услуг и оборудования Продажа банковских продуктов Административная поддержка руководителя обучение сотрудников Консультирование клиентов Клиентоориентированность Продажа страховых продуктов Навыки продаж Документооборот Мотивация персонала Закупка товаров и услуг Знание техники продаж Способность обучать других MS Office MS Excel Постановка задач разработчикам Разработка долгосрочной системы мотивации Разработка должностных инструкций Разработка и внедрение политик и процедур Разработка и внедрение системы KPI Управленческие навыки Управление персоналом Подбор и обучение персонала Аналитика продаж
Опыт вождения
Права категории B