Май 2018 — Сентябрь 20185 месяцев

Интернет-магазин МетроТорг
Москва, metrotorg.ru/
Менеджер по работе с клиентами
Обработка и подтверждение"горячих" заявок с сайта интернет-магазина.

Ноябрь 2017 — Март 20185 месяцев

ИП Галахов Юрий Иванович

Оператор call-центра
Горячий обзвон, уточнить актуальность заявки и перевести на КЦ застройщика.

Июль 2016 — Август 20171 год 2 месяца

Нитра Групп; Интернет-магазин Сатин

Оператор колл-центра; Менеджер по работе с клиентами.
Работала 1,5 месяца оператором колл центра на соц.опросах, выигрывала все конкурсы, получала призы и премии. Потом меня за отличную работу повысили до Менеджера по работе с клиентами в интернет магазине постельного белья Сатин.

Сентябрь 2015 — Октябрь 20152 месяца

Больше продаж 24 в Битрикс 24

Телемаркетолог(В2В продажи, лидогенерация)
Холодный обзвон, В2В продажи.

Июнь 2014 — Декабрь 20147 месяцев

ORIFLAME
oriflame.ru
Менеджер по продажам косметики
Занималась рекрутингом, продажей косметики.

Образование:
Среднее специальное

2005

Профессиональный лицей №52
Бухгалтерский учёт, анализ и аудит., Бухгалтерский учет. Бухгалтер - Экономист.

Повышение квалификации, курсы

2002

Компьютерные курсы
ПЛ №52, Оператор ЭВМ

Прочее:
Знание языков

Русский — родной

Навыки

входящие звонки Консультирование клиентов по телефону оформление заказов обработка входящей корреспонденции Высокая скорость печати Грамотная речь Пользователь ПК исходящие звонки Работа с претензиями Работа в команде Телефонные переговоры Деловое общение

Обо мне: Доброго времени суток, уважаемые работодатели! Прошу Вас рассмотреть моё резюме. Я инвалид 1ой группы(проблема с позвоночником, хожу на костылях). Образование средне-специальное(Бухгалтер-Экономист). Хорошо владею ПК(даже есть красная корочка о прохождении компьютерных курсов и присвоена специальность"Оператор ЭВМ"). Я очень люблю людей и общение, а у меня его как раз таки дефицит. Открытая, коммуникабельная, пунктуальная. Очень нужна работа т.к хочется чем то заниматься, быть чем то полезной себе, своей семье, обществу а не просто просиживать штаны дома. Тем более у меня есть сильная мотивация - коплю себе на операцию чтобы встать на ноги. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ПРЯМЫЕ И ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ, ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ И РАБОТУ В ОФИСЕ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ!!! Заранее благодарю!