Добавлено: 22.01.2019
Тимофеева Юлия Сергеевна
Описание резюме

Июнь 2018 — Декабрь 20187 месяцев

Сеть массажных кабинетов"Бали"
Санкт-Петербург
Управляющая сетью массажных кабинетов
Помощь открытия двух кабинетов с «0», организации и оформления салона; Подбор персонала; обучение администраторов; консультирование клиентов по услугам и ценам салона; организация и планирование деятельности салона; определение направления работы; организация работы персонала; составление графика работы; расчет заработной платы сотрудников; составление заказа расходных материалов; контроль за их использованием; составление перечня услуг и определение ценовой политики; сервисное обслуживание;

Октябрь 2016 — Январь 20181 год 4 месяца

ООО АРТ
Ленинградская область, www.oriona.ru
Администратор салона красоты
Запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; организация рабочего процесса салона; контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, СЭС и Роспотребнадзора; решение спорных и конфликтных ситуаций; работа в программе 1С предприятие;

Апрель 2014 — Сентябрь 20162 года 6 месяцев

Клуб красоты и здоровья"Бархат"
Вологда
Старший администратор
информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; организация рабочего процесса салона; контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, СЭС и Роспотребнадзора; решение спорных и конфликтных ситуаций; продвижение салона через соц.сети (ВКонтакте, Instagram); создание рекламных макетов; работа в программе 1С предприятие: ведение склада ТМЦ (оприходование, списание, перемещение, инвентаризация); расчет заработной платы сотрудников.Успешное ведение группы в соц. сети: https://vk.com/barhat_club781078 ( начальное число участников 300 человек, за годы работы группа стала полностью рабочей, количество участников более 4 тыс.человек)

Июль 2012 — Апрель 20141 год 10 месяцев

Клуб красоты и здоровья"Бархат"
Вологда
Администратор салона красоты
Запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; организация рабочего процесса салона; контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, СЭС и Роспотребнадзора; решение спорных и конфликтных ситуаций; работа в программе 1С предприятие;

Апрель 2011 — Март 20121 год

ООО «Туристическая компания «Вологодские Зори»
Вологда
Менеджер по туризму
Общение с клиентами, составление договоров, заполнение путевок и ваучеров, наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам, предоставление клиентам информации по интересующим их курортам, участие в тематических выставках, разработка индивидуальных маршрутов для клиентов, работа с транспортными предприятиями, работа с гостиницами и туроператорами.

Образование:
Высшее

2012

Вологодский государственный технический университет, Вологда
Гуманитарный, Социально-культурный сервис и туризм (специалист по сервису и туризму)

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки

Уверенный пользователь ПК (MS Office, Open Office, Internet) . Adobe Photoshop Знание ин. языков - английский и немецкий со словарем Ведение и раскрутка групп в социальных сетях 1С: Торговля и склад Осуществление закупок Проведение инвентаризация ОС Визуальный мерчандайзинг Заключение договоров Расчет заработной платы Самостоятельное ведение кадрового документооборота Обучение персонала Подбор сотрудников

Обо мне: Личные качества:1. ответственность и надежность, которые проявляются в серьезном отношении к своим функциональным обязанностям, гарантии выполнения любого задания максимально качественно; 2. продуктивность- сосредоточенность на достижение поставленной цели, грамотное построение системы ценностей и приоритетов, желание добиваться успеха;3. Инициативность;4. Стремление к профессиональному и личностному росту, что в сочетании с хорошей обучаемостью дает высокие результаты;5. Умение работать в коллективе, находить общий язык с сотрудниками и руководством, при этом, не забывая об основных своих обязанностях;6. Эмоциональная стабильность и стрессоустойчивость;7. Постоянство и желание долгосрочного сотрудничества.