Описание резюме

Август 2015 — настоящее время3 года 6 месяцев

ПАО Сбербанк
Санкт-Петербург, Sberbank.ru
Руководитель сети офисов (начальник отдела продаж и обслуживания в сети ВСП), Руководитель группы ВСП
Руководство деятельностью офисов подчиненного куста.Управление персоналом. Управление продажами.Выполнение ключевых показателей эффективности. Ведение необходимой отчетности.Внедрение моделей, стандартов, технологий продаж в закрепленной сети.Руководство деятельностью Отдела.Представительские функции. Взаимодействие с органами местного управления. Выполнение плана продаж страховых и кредитных продуктов.Анализ потерь. Наставничество .Коучинг. Подготовка кадрового резерва. Награды и благодарности:- награждена знаком отличия «Отличник Сбарбанка»- размещена на Аллее Славы Северо-Западного банка за 2014 год.- награждена туристической путевкой за победу в конкурсе по продаже потребительских кредитов.Награждена грамотой « Лучший региональный менеджер» за 4 квартал 2017.г

Ноябрь 2013 — Август 20151 год 10 месяцев

ПАО Сбербанк России
Тихвин
Начальник отдела продаж и обслуживания в сети ВСП
Выполнение плана продаж , контроль на полчиненными ВСП, выполнение ключевых показателей эффективности. Наставничество в рамках полевых выездов.

Февраль 2011 — Ноябрь 20132 года 10 месяцев

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Начальник отдела прямых продаж. Главный специалист по прямым продажам.Менеджер группы по работе с предприятиями и партнерами банка
Презентационная деятельность.Организация и координация работы специалистов по продажам. Проведение прямых и перекрестных продаж. Организация заведения клиентского потока из корпоративного канала в сеть ВСП (внутренние структурные подразделения).Осуществление продаж зарплатных проектов. Подготовка к эмиссии зарплатных карт на основании файла-шаблона на основании заявлений.Осуществление взаимодействия с партнерами банка по приему платежей (биллинг).Выполнение ключевых показателей эффективности (КПЭ)Организация проведения обучения, тестирования, аттестации сотрудников ВСП.

Декабрь 2006 — Февраль 20114 года 3 месяца

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Начальник отдела кредитования частных клиентов
Руководство деятельностью Отдела.Представительские функции.Реализация кредитной политики Сбербанка РоссииКонтроль и координация деятельности дополнительных офисов в части осуществления операций по кредитованию физических лиц.Разработка и выполнение перспективных и текущих планов работыРазработка инструктивных материаловПривлечение клиентов для сотрудничества, осуществление продаж кредитных банковских продуктов на предприятиях и в сети ВСП. Организация процесса рассмотрения кредитных заявок. Проведение анализа рыночной ситуации и выработка мероприятий по усилению позиций Банка на рынке кредитования в зоне обслуживания отделения. Контроль качества кредитного портфеля.Награды и благодарности:- «Лучший отдел кредитования частных клиентов» конкурса «Лучшее отделение года 2007» Северо-Западного банка 2место- «Лучшие достижения кредитования физических лиц – 2007» номинация «Неотложные нужды» » Северо-Западного банка 3 место

Декабрь 2004 — Декабрь 20062 года 1 месяц

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Начальник сектора кредитования физических лиц
Привлечение клиентов для сотрудничества, осуществление продаж кредитных банковских продуктов. Организация процесса рассмотрения кредитных заявок. Проведение анализа рыночной ситуации и выработка мероприятий по усилению позиций Банка на рынке кредитования в зоне обслуживания отделения. Контроль качества кредитного портфеля.Формирование РВП(резерва на возможные потери по ссудам

Декабрь 2001 — Декабрь 20043 года 1 месяц

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Экономист сектора кредитования физических лиц
Консультирование клиентов по вопросам кредитования частных клиентов, оформление кредитной документации, выдача кредитов.Работа с залоговым имуществом Банка, страховыми компаниями, составление статистической отчетности. Определение состава и оценка залогового обеспечения. Мониторинг финансового состояния заемщиков. Работа с просроченной задолженностью.

Январь 2000 — Декабрь 20012 года

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Экономист сектора по обслуживанию юридических лиц и бюджетов
Проведение проверок кассовой дисциплины предприятий и организаций. Установление лимитов кассы для предприятий

Ноябрь 1993 — Январь 20006 лет 3 месяца

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Старший инспектор по работе с ценными бумагами
Привлечение средств клиентов на депозитные сертификаты.Организация продаж лотерейных билетов, облигаций Государственных займов.Работа с чековыми инвестиционными фондами. Продажа и покупка векселей Сбербанка России. Выдача вексельных кредитов. Размещение привлеченных средств банка с целью получения доходов отделения в ценные бумаги.Ведение реестра акционеров СбербанкаКомиссионные и дилерские операции.

Июнь 1985 — Ноябрь 19938 лет 6 месяцев

Сбербанк России, Северо-Западный банк
Санкт-Петербург, sberbank.ru/saintpetersburg/ru/
Инспектор-ревизор
Проверка кассовой и трудовой дисциплины сберегательных касс Бокситогорского района.Награды и благодарности:Благодарственная запись в трудовой книжке за успехи в работе от Ленинградского областного управления Гострудсберкасс.

Образование:
Высшее

2001

Санкт-Петербург ский институт внешне-экономических связей Экономики и права
Экономический, Менеджмент организации

Повышение квалификации, курсы

2016

Технология наставничества. Мастерская руководителя
Технология наставничества, Сбербанк

2015

Риск менеджмент
Сбербанк

2010

Технология проведения презентаций. Технология проведения продаж. Активные продажи. Кредитное страхование». Ипотечное страхование. Страхование жизни. Качественный сервис. Все начинается с меня
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2006

Менеджмент командообразования и психология управления
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2006

Корпоративный менеджмент и психология управления», «Административный менеджмент и психология управления"
Академии Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2005

Технология продвижения кредитных продуктов
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2004

Технология кредитования частных клиентов. Тренинг продаж
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2001

Современные технологии расчетно-кассового обслуживания бюджетных организаций
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

2000

Курсы для специалистов, осуществляющих расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и бюджетов
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

1998

Курсы повышения квалификации для руководителей и специалистов по работе с ценными бумагами.
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, сертификат

1994

Организация работы с ценными бумагами в банках. Основы маркетинга на рынке ценных бумаг.
Академия Северо-Западного Банка Сбербанка России, Комиссией Департамента Финансов от 15.12.1994 года предоставлено право на совершение операций на рынке ценных бумаг.

Прочее:
Знание языков

Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки

Кредитные договоры Управ