г. Нальчик
Добавлено 18.03.2019

Кийкова Олеся Николаевна

К списку резюме персоны
Административный персонал > Управляющий офисом(Оffice manager)

Администратор

Тип занятости:
Полный день
Телефон:
Сумма оплаты:
от 27 000
Описание резюме

Ноябрь 2017 — Сентябрь 2018 11 месяцев

ООО Эксперт Нальчик
Кабардино-Балкарская республика
Товаровед магазина
2.1. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам. 2.2. Осуществляет контроль за поступлением товаров. 2.3. Принимает участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков. 2.4. Контролирует наличие товаров на складе. 2.5. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами. 2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров. 2.7. В необходимых случаях ведет розыск не поступивших грузов. 2.8. Участвует в проведении инвентаризаций. 2.9. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации. 2.10. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже. 2.11. Составляет отчетность по установленным формам.

Июль 2016 — Август 2017 1 год 2 месяца

PROFFline
proffline.net/
Старший продавец
-Организация и ведение торгового процесса . -Планирование и аналитическая работа. -Обеспечение продаж. -Контроль. -Нормативные акты, правила и положения, регулирующие работу розничной торговли. -Формы, порядок и методы торговой и кассовой отчетности. -Стандарты, технические условия и особенности продаваемой продукции. -Отпускные розничные цены, ассортимент продаваемого товара. -Условия хранения и транспортировки реализуемой -Фирмой продукции. -Действующие формы учета и отчетности. -Этику делового общения. -Психологию и принципы продаж. -Структуру коммерческой службы и отдела розничных продаж. -Документы, распоряжения и положения, регулирующие внутрифирменные отношения. -Должностные инструкции подчиненных сотрудников. -Правила внутреннего трудового распорядка.

Март 2016 — Июнь 2016 4 месяца

ООО Джамиля
Нальчик, djamilya07.ru
Администратор
-бронирование номеров; -прием, регистрация, размещение и выписка -посетителей; -проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; -предоставление полной информации об услугах --гостиницы при личном общении и по телефону; -контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; -контроль качества обслуживания посетителей; -координирование работы персонала отеля; -урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Август 2015 — Апрель 2016 9 месяцев

МегаФон, ПАО
Кабардино-Балкарская республика, www.megafon.ru
ИО УССМ(Управляющий Салоном Связи Мегафон)
•Управление операционной деятельностью магазина (открытие, закрытие магазина, обеспечение выполнения плана продаж); •Обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчендайзинга; учет товародвижения, проведение инвентаризации, обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций; •Управление персоналом: адаптация, обучение и развитие персонала магазина; •Обеспечение сохранности ТМЦ и НТМЦ, предотвращение недостач.

Образование:
Бакалавр

2017

Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса, Курск
Государственное Муниципальное Управление, Государственное и муниципальное управление

Повышение квалификации, курсы

2014

Сертификат " Наставника "
ОАО Мегафон-Ритеил, Управление персоналом

Прочее:
Знание языков

Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный

Навыки

Управление персоналом Розничная торговля 1С: Розница Управление продажами Обучение персонала Кассовые документы 1С: Торговля Мотивация персонала Руководство коллективом Инвентаризация Управленческие навыки Навыки продаж Урегулирование конфликтов Кассовые операции Организаторские навыки Работа с жалобами клиентов Развитие продаж 1С: Предприятие: Розница Планирование Планирование продаж Обучение и развитие Деловое общение Деловая этика Управление отношениями с клиентами Управленческая отчетность Лидерство Ориентация на результат Учет товаров Умение работать в команде Управление проектами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне: -Коммуникабельна (работала в продажах).-Предпочитаю работать на результат — умею начинать и завершать дела, быстро принимаю решения, прямолинеен и активен в общении.-Опыт переговоров и продаж -Уверенное знание ПК.-Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).