OZON (Озон) является одним из самых популярных российских маркетплейсов, на котором можно заказывать самые разнообразные товары. Здесь очень широкий выбор товаров, многие из которых нельзя приобрести в обычном магазине. Поэтому заказ на Озон пользуется широкой популярностью среди российских пользователей.
Как оформить заказ товара на Озон
Заказать товар на Озон можно на сайте или в мобильном приложении маркетплейса. Для этого необходимо зарегистрироваться на платформе Озон и войти в свой профиль.
Далее производим следующие действия:
- выбираем товар в каталоге товаров;
- нажимаем кнопку «Добавить в корзину»;
- переходим к оформлению товара или возвращаемся из корзины в каталог с ассортиментом товаров;
- в разделе «Корзина» нажимаем «Перейти к оформлению»;
- указываем свои данные или авторизовываемся на сайте с помощью номера телефона или электронной почты;
- выбираем способ доставки по конкретному адресу;
- выбираем способ оплаты и нажимаем «Оплатить онлайн»;
- оплачиваем заказ.
Как видим, все действия довольно просты и не требуют каких-либо специальных знаний и навыков.
Как оплатить товар на Озон
Маркетплейс Озон предлагает несколько видов оплаты товара, заказанного на сайте. Товар можно оплатить заранее, путем предоплаты, либо при получении.
Предоплата товара возможна следующими способами:
- банковской картой;
- бесплатной кэшбэк картой Ozon.Card;
- бонусами Спасибо от Сбербанка;
- электронными деньгами системы Яндекс.Деньги
Также можно оплатить товар при получении. В этом случае товар доставляется в специальный пункт выдачи товаров или привозится курьером по указанному покупателем адресу. При получении товара лично он оплачивается либо банковской картой, либо наличными средствами, которые уплачиваются в пункте выдачи товара или курьеру.
Как отказаться от заказанного товара на Озон
Можно отказаться от заказанного на маркетплейсе товара, если он не соответствует вашим ожиданиям и требованиям.
Отказ от товара возможен в случаях, если:
- товар не подходит по размеру или фасону;
- не соответствует описанию на сайте;
- содержит заводской брак или иные дефекты.
Возврат товара возможен в течение 21 дня с момента покупки товара при наличии чека об оплате и в том случае, если товар сохранил свой первоначальный вид.