«В нынешних условиях SWIFT-переводы могут идти очень долго. Многие наши клиенты ожидают поступлений, отправленных на этой неделе до введения новых условий. Все отправленные до 16 июня переводы, которые не дошли, будут зачислены на прежних условиях без каких-либо комиссий», - сообщили в «Тинькофф».
Перед этим банк сообщил о том, что с 16 июня 2022 года будет введена комиссия за входящие SWIFT-переводы в долларах и евро: 3% от суммы перевода; но не более 200 долларов США и не более суммы перевода.
При этом компания увеличила максимальную сумму переводов до $20 тысяч, объяснив это «временной мерой» увеличением количества проверок со стороны западных партнёров и снижением объёма обрабатываемых их платежей. Для всех клиентов, которые имеют SWIFT-перевод, исходящие SWIFT-переговоры будут бесплатными до 30 июня 2022 года.
В социальных сетях пользователи раскритиковали решение банка: в частности, они не понравились изменения условий дня в день. Другие считают, что теперь их валютные сберегательные счета будут заблокированы. Люди также могут создавать чаты на Telegram и собирать там свои жалобы в Центробанк.
